阿里社区｜私房小建议：两性无法沟通？进化史惹的祸！……
语言专家说，男人和女人之间无法沟通这个老问题可能同进化过程有关。
女性抱怨说，跟男性说话时，对方要么根本不听，要么听了也不理解。男人也抱怨说，女人不理解男人及男人的需求，女性连自己的感受都表达不清。
不同进化过程
两性之间无法沟通，成了音乐、文学和日常聊天的永恒主题。为何男女之间存在交流的麻烦?
澳洲语言专家皮斯在名叫《为何男人不听，女人不会看地图》的新书里指出，问题出在我们说话声音的语调上。
他认为，在人类的进化过程中，男人和女人形成了不同的语调和交流方式。
语调
皮斯说：“首先我们发现，女性说话时平均使用五种不同的语调。语调用来开始一个新话题或转变话题。
“但男性说话只用三种语调，而且往往只能辨别女性五种语调的其中三种。也就是说，当一个女人使用五种语调谈及不同的新东西时，很多男人却认为她老在重复一个话题。这就解释了一个男人和一组女人交谈时，他总是面带疑惑的原因。”
但这个理论根据的是什么呢?皮斯认为，进化是造成男女交流风格不同，以及男女思维方式不同的原因。
发出讯号的数量
皮斯的理论是，女人的大脑具有在言语、声音及非言语层次上有效进行交流的功能。这跟他们百万年来生养孩子及所谓“护家者”的角色有关。
男人的大脑却具有从远处击中目标的功能。问题出在，女性在一天内，能够使用语言、语调的变化、手势以及面部表情等方式，发出多达2.4万个交流信号。
而男性每天最多只能发出7000到1万个信号。这就是为何大多数男人说女人一天到晚爱唠叨的原因。
英国布莱敦大学心理学家西格曼博士支持皮斯这个进化理论。西格曼博士认为，人类今天的沟通方式和能力，实际上早在人类史前就形成了。
西格曼博士说，在进化中，男人有必要肌肉发达、头脑简单，以便外出狩猎及把猎物弄回山洞。女人却要应付好几个孩子和顾及其他一些事情。
与此同时，女人还要能够看出陌生人的企图。所以，她们的交流技巧以及察言观色的能力特别强。
改变无望
这样的话，男人和女人之间改善沟通还有希望吗?男人还有提高交流能力的机会吗?皮斯认为没有希望。
他说：“男人的大脑功能是单一导向，大多数男人的大脑是在一个时间只能做一件事。因此，如果你和男人说话时，建议你一次只说清楚一个观点。否则，大多数男人会搞不清你说了些什么。而他们却要装成听明白了的样子。这样往往会误事。”
皮斯的新书对当代很多女权主义的理论是个挑战。他们否认男女之间在心理和感情方面的区别。
不过，近年来在人类大脑的生理结构方面的研究，证实了皮斯的观点。在很多西方国家，关于男女有别的研究越来越多。人们希望研究这些区别来改善人际关系。
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两性沟通习惯大不同
卓玲下班回家，一进门就哭丧着脸对老公说：“我今天真是倒霉!早上上班一路塞车，足足坐了一个钟头的车才到公司，结果一进办公室，就被坐在门口的秀美瞪了一眼，我心想奇怪，她不知怎么了?后来我到财务部送发票，看到秀美也在那里，我和她打招呼，她却头也不回就走掉，于是我想这其中必有缘故，可是一直想不通：她到底为什么生我的气?下午我看见秀美和几个同事兴高采烈地在讨论新案子，我也加进去，结果她就不说话了，我实在不知道到底自己是哪里得罪她了。……”
这时候听了半天，满头雾水的先生实在忍不住插嘴问道：“卓玲，你到底想说什么?”
卓玲说：“别吵!我还没说完……后来坐我旁边的小陈偷偷告诉我，原来昨晚我约了几个同事去唱卡拉ok，没约秀美，她就生气了。真是莫名其妙!我昨天提议的时候，她又不在办公室，当然就没找她了，这怎么能怪我呢?”
先生听到这里，总算明白了。他说：“唉呀!这种小误会，你何必在意呢?想开点就好了!”
此时卓玲却给了先生一个大白眼：“你根本没用心在听我说话嘛!”
很多男士经常抱怨：“女人常怪我们不用心听她们说话，真是冤枉啊!其实每次一开头，我都很用心听她说什么，可是她们说话实在太没重点，前面说的是这个问题，一下子又拐到别的事上去了，天啊!真不知她们到底在说什么!”
这种“根本不知道对方在说些什么”的情绪，对男性而言，其实是非常挫折的，因此他们会忍不住一再打断对方，一再问：“你到底在说什么?” 而这些话，听在女性耳中，只觉得男性根本没把她的话听进去，因而十分生气。
其实这也是两性沟通习惯不同所造成的。
一般而言，男性沟通的习惯是先讲“结果”。所以如果前面的例子发生在男性身上，他一开始会先说：“今天秀美因为误会我故意不找她去玩，而没给我好脸色。”
男性同胞习惯解决问题的模式是：很快抓出重点，马上解决。因此若是碰到了说故事有头有尾、巨细靡遗的女性们，自然就会认为对方说话漫无重点，东拉西扯的，弄得他们很快地失去耐心，没兴趣继续听下去了!
而女性则习惯强调“过程”，凡事从头说起，最后才归纳出事情的结果及原因，一如例子中的卓玲。
女性之所以喜欢把事情的经过滴水不漏地说得那么详细，是因为她们认为这样的沟通方式，可以很仔细地把自己的心路历程、情感及思考过程完全告诉你，让你全程分享，这么一来，彼此的关系才会更密切，她自己也同时得到情绪纾解的治疗效果。
但由于男性的思考重点在于赶快解决问题，因此他需要先知道结果，也就是先知道问题的所在，至于过程的细枝末节，则等到有必要时再说不迟。
所以在此给喜欢说故事的女性提一个建议，下次再跟你的他诉苦的时候，不妨先提出重点：“今天秀美有点误会我没找她出去玩!”
然后再与对方分享你的经验：“怪不得今天早上我一到办公室……”
这么一来，可以帮助他先抓住你要说的重点及问题所在，他就不会迷失在你高潮迭起、曲折离奇的情节当中，因抓不到问题的重点而觉得挫折、不耐，最后就索性放弃，干脆不听你的了。
同时也建议身为新好男人的你，仔细倾听事情的过程及细节，对你的她而言，是种很重要的情绪纾解过程，所以下次再听到她唠唠叨叨地叙述自己的经验的时候，即使你再不耐烦，也请不要急着打断她的话，以及急着帮她想解决问题的办法。
很多时候你只需要耐心地倾听，同时适当地“反映”一下对方情绪(听起来你真是委屈……)，对女性而言，就是最体贴的表现了!
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一般而言，男性沟通的习惯是先讲“结果”。他们习惯解决问题的模式是：很快抓出重点，马上解决。而女性则习惯强调“过程”，凡事从头说起，最后才归纳出事情的结果及原因。所以给喜欢说故事的女性一个建议，下次再跟他诉苦时，不妨先提重点，然后分享过程。这么一来，可以帮助他先抓住你要说的重点及问题，他就不会迷失在你高潮迭起、曲折离奇的情节当中，因抓不到问题的重点而觉得挫折不耐烦，最后就索性放弃。
同时也建议身为新好男人的先生们，仔细倾听事情的过程及细节，对你的她而言，是种情绪纾解过程，所以下次再听到她唠唠叨叨地叙述自己的经验的时候，即使你再不耐烦，也请不要急着打断她的话，以及急着帮她想解决问题的办法。
沟通的目的不同
女性往往期望通过沟通建立良好关系。男性往往试图通过沟通强调自己的地位，能力。
价值观基础不同
女性更重视感情，交流，美和分享，她们的自我、价值是通过感觉和相处的好坏来定义的，她们花很多时间在相互帮助和相互安慰上。当别人谈话时，她们从来不提供答案，耐心地倾听别人的谈话和理解别人的感觉，是她们爱和尊重别人的表现。
男性更注重力量，能力，效率和成就，他们的自我价值是通过获得成就来体现的。所以他们最不愿意别人告诉他该如何做事，他没提出要求别人就主动去帮助他，是对他的不信任，更是一种冒犯，男性对此非常敏感。
处理冲突的方式不同
女性：遇到冲突时，女性强调化解矛盾，希望得到理解和支持，她们使用表示情绪和亲密的语言沟通。女性一般则很难严词厉行地加剧冲突。有了冲突以后，女性容易浮想联翩，会将以前的种种不满一起拿出来“算总账”，认为这不是偶然事件，而是累加的结果。
男性：强调独立和控制，他们的沟通语言是要表达地位，权利和独立，他们在意是否高人一筹。大多数男人会在冲突时直接表达意见。男性多是就事论事型，即便有过从前，大多不会认为是累加效应，所以他们的情绪反应就不同。
解决压力的方式不同
女性：正好相反，心理有问题就讲出来。在她们看来，和另一个人讲出自己的问题，是对那人的信任，而不是负担和责任。
男性：遇到压力时会变得心事重重，沉默寡言。这时他们的思维走进了一个“洞穴”，在“洞穴”里独立思考，其他的一切都视而不见。
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